عين اليوم – رغد عشميل
أوضحت شركة المياه الوطنية، أن آلية تعميد صرف الصهاريج المجانية للعملاء المتضررين، تسير وفق ضوابط وإجراءات عملية تراقب فيها شركة المياه آلية عمل المحطة، وتستند خلالها إلى قوائم العملاء المستفيدين، وتتأكد بدورها من وصولها إليهم.
جاء ذلك دراً على مقطع فيديو ظهر فيه أحد سائقي الصهاديج، متهماً كبار موظفي الشركة بالفساد، أعطى فيه معلومات عن آلية صرف الشركة للصهريج المجاني للعملاء، من جانبها أشارت الشركة إلى أن أسماء العاملين المذكورين في المقطع لا ينتسبون إلى الشركة، مبينة أنهم ضمن الكادر الخاص بالمقاول المتعهد.
وفيما أتهم السائق الشركة بتعمد قطع المياه في مناطق معينة لبيع الصهاريج، مستدلاً على ذلك بكون السائقين يعلمون بقطع المياه قبل أن تقطع، أكدت الشركة أن إخطار المقاول بقطع المياه هو إجراء استباقي لتعويض المتضررين بسبب حدوث انكسار بخط المياه أو نقص في الإمدادات.
ودعت الشركة عملاءها إلى تقديم الشكاوى أو الإبلاغ عن أية ملاحظات حول أعمال الشركة عبر الهاتف المجاني المخصص.
ساعد في نشر والارتقاء بنا عبر مشاركة رأيك في الفيس بوك