هذه بعض التنبيهات والوسائل والنصائح للأخوة المدراء والمشرفين في المنتديات عسى الله أن ينفع بها:
أولاً: المشرفين:
1/ تذكر أن الإشراف ليس سوى تكليف: فيجب عليك حفظ الأمانة التي كلفت بها من قبل مسؤول أو مدير المنتدى، فاتق الله في هذه الأمانة وإن كنت لا تطيق حملها أو لا توفيها حقها فاتركها حتى لا تكون عبئاً ثقيلاً على أحد أو محط إحراج أحدهم.
2/ تذكر أنك مشرف في المنتدى، لذا يجب عليك أن تكون قدوة لغيرك من الأعضاء، لاسيما إذا كنت مشرفاً عاماً، لأن المدير لا يختار إلا من يراهم أكفاء، فلا تكون مثالاً لغير ذلك في السوء حتى لا تسيئ لسمعة المنتدى أو لإدارته.
3/ إن مكانك في الإشراف لا يعني أن تنتظر من الأعضاء أن يطرحوا المواضيع فتراقبها وترد عليها فحسب، بل عليك أن تكون أشد إهتماماً بقسمك فكن أنت من يشارك ويملأ هذا القسم مواضيعاً ومشاركات ليفعم القسم بالنشاط.
4/ عليك كأي عضو من الأعضاء أن تلتزم بالشروط التي طرحت في سياسة المنتدى، حيث لا تكون مخالفاً بحجة أنك مشرفاً أو أن خطأك أو ذنبك مغفور ، بل عليك ما على الأعضاء ولك ما لهم.
5/ كن مخلصاُ للمنتدى الذي أنت مشرفاً فيه، حيث تحب للمنتدى كل الخير فتنشره وتعين على نشره، وتطرح الإقتراحات والآراء التي تسعى من خلالها لتطوير المنتدى.
6/ كن عند حسن ظن المدير العام وعند حسن ظن المشرفين وبقية الأعضاء، فلا يرون منك إلا الخير ولا يرون منك شراً مطلقاً.
7/ كن لينا في الكلام لاسيما في الحوارات، فلا تتعصب لرأيك ولا تحب الإنتصار للنفس وللرأي، بل إن مكانك كمشرف هو أن تكون ناصحاً للأعضاء.
8/ بصفتك مشرفاً فإنه يجب عليك أن تقرأ كل موضوع يطرح في قسمك حتى ترى إن كان يصلح لأن يكون مطروحاً أو لا.. لذا فإنه يجب عليك أن ترد على كل موضوع من هذه المواضيع ولو بالإيجاب وشكر صاحب الموضوع والدعاء له.
9/ تعلم أن ترد على كل موضوع يطرح في قسمك، ولا تقتصر على الشكر والدعاء فحسب – وإن كانت في بعض الأحيان كافية – ولكن تعلم أن تقوم بأخذ إقتباس وتعلق عليه أو تضيف على المشاركة أو ما شابه ذلك.
10/ تعلم أن لا تكون ردودك جوفاء كقول مشكوووووور – راااااااااااائع – شكراااااااااااا - ....الخ بل حاول أن تكون منطقياً في ردودك حتى يعلم صاحب الموضوع أنك فعلاً أعجبت وقرأت موضوعه.
11/ تذكر أن جميع الأعضاء بلا استثناء يحبون أن تقرأ مواضيعهم، فلا تهمش موضوع دون أن تقرأه أو ترد عليه، بل اثني على صاحب الموضوع بخير وأخبره بأنك تنتظر منه مزيداً من المواضيع المميزة.
12/ كن مميزاً في ردودك بحيث تحتسب الأجر من كل رد تكتبه كأن ترد على صاحب موضوع بـ ً – – – ....الخ أو أن تثني على صاحب الموضوع كقولك بيض الله وجهك – مواضيعك مميزة ومفيدة – ننتظر منك المزيد – ....الخ
---
13/ إذا وجدت في أحد الأعضاء خطأً أو أصدر خطأً فإنه ينبغي عليك التلين معه في النصح، فإن كان خطأه ظاهراً فرد عليه بالكلام الطيب والنصح الهادئ، وإن كان خطأه خفياً فانصحه بالمراسلة الخاصة.
14/ استشعر الأجر في كل موضوع تطرحه ومن كل رد تكتبه، بحيث يكون كل ما تطرحه هو مما يرضي الله تعالى ومما يفيد المسلمين.
15/ حافظ على حقوق كل موضوع، فانسب لكل موضوع صاحبه ولا تتبنى ذلك الموضوع، وإن كنت لا تعرف من هو صاحب الموضوع، فاكتفي بأن تكتب آخر الموضوع "منقول"
16/ لا تجعل قسمك الذي تشرف عليه مرتعاً للخلافات والجدالات، خاصة إذا كان قسمك هو قسم مهيئ للحوار، فحاول أن تصلح بين الأعضاء وأن توافق بينهم.
17/ استفد من خبرات وكفاءة الأعضاء الذي يشاركون في المنتدى، من خلال التعرف عليهم أو الإشارة على الإدارة بتعيينهم كمشرفين وغيرها من الأمور.
18/ حاول ألا تنقطع عن المنتدى، بل ادخل المنتدى كل يوم أو كل يومين بالكثير، حتى لا يكسد قسمك الذي تشرف عليه وأدّي الأمانة كما يراد لها.
19/ تعود أن تكون لك يد في نشاط المنتدى بأكمله وليس قسمك الذي تشرف عليه، ولكونك من المشرفين فإنه يجب عليك الإعانة على نشاط المنتدى وازدهاره.
20/ كن منتظماً في إشرافك، فقدر الموضوع الذي يستحق التثبيت فثبته، وقدر الموضوع الذي يستحق التمييز وكن مرتباً في المواضيع التي تطرح في القسم الذي تشرف عليه.
21/ في حالة أنك سوف تغيب عن المنتدى لبضعة أيام ينبغي تنبيه الإدارة حتى يأخذوا حيطتهم كي لا يكون قسمك مرتعاً للأعضاء الطائشين وكي تنتبه الإدارة لغيابك.
22/ في حالة أنك تريد ترك الإشراف، ينبغي عليك إيجاد البديل من الأعضاء لوضعه في مكانك حتى لا يكون القسم خالياً، وحتى لا يتكل المدير العام عليك ثم تترك.
23/ لا تكن عالة على المنتدى حيث يكون لك لقب الإشراف وأنت لا تؤدي واجبك المطلوب، فلا تحضر المنتدى ولا تهتم له أو تهمله.
24/ لا تنقطع عن الكتابة في المنتدى ولو باليسير القليل الدائم، فقليل دائم خير من كثير منقطع، ولا إشكال في المواضيع المفيدة مهما كان نقلها.
25/ كونك مشرفاً فإن الأعضاء يحبون من يرد على مواضيعهم خاصة المشرفين، واللائق بالمشرف هو عدم ترك الموضوع دون الرد عليه.
26/ لا تجعل الأعضاء يتحسسون منك حيث عليك إبداء لكل الأعضاء الكلمة الطيبة فالكلمة الطيبة صدقة، ومكانك ليس هو إغضاب الأعضاء بل تشجيعهم.
27/ أنت داعية في المنتدى فلا تنبش عن أخطاء الأعضاء ولا تختلق الحوارات أو النقاشات التي تزرع الحساسية بين الأعضاء والمشرفين.
28/ أنت على ثغر في المنتدى فلا تجعل هذا الثغر مفتوحاً من جهتك حتى لا يؤتى المنتدى من قبلك سواء من قسمك أو من تقصيرك في القسم.
29/ الإنتباه للأعضاء سواء الجدد بتشجيعهم وتحفيزهم، أو القدامى بمساعدتهم والسؤال عنهم والإطمئنان عليهم وسؤالهم إن غابوا عن المنتدى.
30/ اعلم أخي المشرف أن المنتدى وترابط المشرفين فيه والأعضاء يقوم على أساس متين.. ألا وهو الحب في الله، فلا تضيع هذا الفضل العظيم.
31/ تذكر أخي المشرف أنك بطرح للموضوع تؤجر سواء قرأ الموضوع أو لم يقرأ أو استفيد منه أو لم يستفاد منه، فأخلص النية يكتب لك الأجر.
ثانياً: المدير العام:
1/ اتق الله في نفسك واجعل للمنتدى هدفاً معيناً وسامياً تطمح من خلاله نشر الخير وخدمة الأمة الإسلامية وإفادة الناس بكل مفيد.
2/ التزم بضوابط الشرع فلا تجعل المنتدى عرضاً ومرتعاً وصرحاً للمعاصي والمنكرات كصور النساء أو الأغاني والموسيقى أو المواضيع التافهة وغيرها.
3/ انتق المشرفين الذي يساعدونك في الإشراف كما تنتقي أطايب الثمر، فأنت تحترس من الأعضاء ومن مخالفاتهم، فمن باب أولى أن يكون المشرفين.
4/ اختر من المشرفين من تراه ملتزماً محافظاً في دينه وخلقه غير مضيعاً ولا متهاوناً واجعل من المشرفين قدوة لبقية الأعضاء.
5/ بصفتك مديراً عاماً فلا تكن كالسلطان بين جنوده وكالسيد بين عبيده، بل كن كواحد من مشرفي المنتديات دون تكبر ولا رفعة وكن متواضعاً.
6/ اجعل صدرك مفتوحاً لكل الأعضاء سواء المشرفين أو غيرهم فاقبل بالنقد والطرح دون النقاش واقبل النصيحة من أي شخص.
7/ حاول أن تستفيد من أخطاء غيرك من أرباب المنتديات واستفد من الإيجابيات المفيدة منهم التي تسمو وتنفع المنتدى.
8/ اقبل بآراء والمشرفين والأعضاء وأطروحاتهم وما يريدونه بحسب ما تريد وبحسب طاقتك دون ترك أو التهاون فيما يشيرونه عليك.
9/ لا تجعل للمنتدى ضوابط وشروط معينة إجبارية وثقيلة على الأعضاء، بل اجعل المنتدى مفتوحاً للطرح مالم يخالف الشريعة أو ما لم يتجاوز الأدب.
10/ لا تجعل المنتدى مقتصراً على طرح المواضيع والردود والنقاشات وتبادل الخبرات والفوائد فحسب، بل اقم مشاريع علمية ودعوية ونفعية يستفاد منها.
11/ اجعل المنتدى كخادم يخدم متطلبات الأعضاء واجعله مرجعاً لهم فيما يحتاجون إليه من مواضيع أو غيرها، ولا تفرض إلزاميات تجعل الأمور أكثر تعقيداً.
12/ قم عمل بعض التطويرات التقنية والفنية في المنتدى مما يخدم المنتدى فنياً ومما يساعدك أنت والأعضاء على الترتيب والفائدة في المنتدى.
13/ لا تشتت جهد المنتدى بإنشاء الأقسام التي لا تفيد أو كثرة الترفيه أو ما شابه ذلك مما هو ضياع الوقت ومما لا يعود على العضو بالنفع.
14/ حاول أن تجعل أقسام المنتدى أكثر اتساعاً وأكثر موضوعية وإلا ما فائدة المنتدى إذا كانت مشابهاً لبقية المنتديات.
15/ إذا كان منتداك هو منتدى إسلامي فاجعل للدعوة ولشؤون الأمة حظاً كبيراً منه حتى يعود لك بالنفع المضاعف.
16/ إذا كان منتداك هو منتدى عام فاجعله شاملاً بحيث تشمل أقسامه أبواباً كثيرة حتى يجد العضو والزائر بغيته فيه.
17/ إذا كان منتداك هو منتدى علمي فاجعل منه حظاً للعلوم الشرعية فهي أولى اهتماماً ونفعاً في الدنيا والآخرة.
18/ إذا كان منتداك هو منتدى متخصص فاجعل من تخصصه فائدة مرجوه منه حتى لا يضيع هدف المنتدى سدى.
19/ حاول أن تختار مستضيفاً مميزاً حتى لا يحصل ما لا تحمد عقباه فيما بعد كغلق المنتدى أو إتلافه محتوياته أو ما شابه ذلك.
20/ حاول أن يكون لك مع المنتدى موقعاً تابعاً للمنتدى حيث يكون النفع أكبر وأشمل وأفضل بين الأعضاء والزوار.
20/ انشر منتداك في الأدلة وفي المواقع والمنتديات وفي كل مكان يسمح لك بنشر منتداك فيه حتى تعم الفائدة ويشتهر المنتدى.
21/ لا تسمح بأي صورة من الصور طرح ما يخالف الشريعة الإسلامية كصور النساء أو الموسيقى والغناء أو ما شابه ذلك.
22/ حاول أن تجدد في المنتدى وأن تجعل كل عضو مرتبط بالمنتدى بإرسال نشرة دورية إلى حسابات الأعضاء تنبههم بجديد المنتدى.
23/ لا تفتح المنتدى وتتكل على الأعضاء والمشرفين المتابعين في المنتدى بل حاول متابعة المنتدى يومياً دون انقطاع حتى تعلم كل ما يدور في المنتدى.
24/ لا تنس الدعاء بأن يوفق الله المنتدى لما يحب ويرضى وأن يجعله خادماً لأمة الإسلام وللمسلمين كافة.
أخيراً: النقطة الهامة.. وهي أن تخلص في عملك لله تعالى، وأن تجعل كل عملك من ردود أو مواضيع أو نقاشات أو أطروحات أو آراء كلها خالصة لوجهه الكريم.
وصلى الله وسلم على سيدنا ونبينا محمد وعلى آله وصحبه وسلم
-
ساعد في نشر والارتقاء بنا عبر مشاركة رأيك في الفيس بوك
« آخـــر الـــمـــشـــاركــــات »
17-03-2013
